脱出ゲームのフランチャイズか自前開業か──収益で選ぶなら

脱出ゲーム事業への参入には3つの道があります。フランチャイズに加盟する、自分でゼロから作る、あるいは自社ブランドで運営できる一式パッケージ(ターンキー)のゲームキットを購入する。それぞれ費用も期間も自由度も異なり、選択を誤れば高くつきます。最初にお伝えしておきますと、当社は一式パッケージを製造する制作会社であり、フランチャイズは販売していません。ですので、この比較における立場は隠しません。ただし比較そのものは正直に行います。フランチャイズにあって当社の一式パッケージにはないものも、すべて含めてご説明します。
脱出ゲームのフランチャイズとは
フランチャイズとは、他社のビジネスモデルを借りる仕組みです。加盟時に初期費用(大手チェーンでは数万ドル規模)を支払い、その後は毎月ロイヤリティとして売上の6〜10%程度、多くの場合これに加えて広告分担金を支払います。その対価として、チェーンの看板、完成されたストーリー、運営基準、スタッフ研修、そして各業務の手順書が手に入ります。
実績のあるモデルであることは確かです。市場の最大手はまさにこの方式で成長してきました。Escapology は約90拠点、The Escape Game は約50拠点を展開しています。エンターテインメント業界の経験がなく、出来上がった業務プロセスとチェーン本部の伴走を求めるのであれば、フランチャイズはその課題を正直に解決してくれます。

その安心感の代償は自由です。フランチャイズには厳格なルールが伴います。自店の客層に合わせてストーリーや世界観を変えることはできず、価格や営業形態も自由に決められず、本部への報告義務があります。そしてロイヤリティは、good な月も悪い月も関係なく、常に発生します。
売上の6〜10%というロイヤリティは、利益ではなく売上に対して計算されます。この業種の利益率を踏まえると、利益の4分の1に相当することもあります。それが毎月、契約期間の何年ものあいだ続きます。
ゼロから作る自前の脱出ゲーム
こちらは正反対です。完全な自由と、完全な責任。ストーリーは自分で考え、内装も自分で作り、電子回路も自分ではんだ付けするか、外注先を探し回ることになります。ロイヤリティは誰にも払わず、稼いだものはすべて自分のものです。

この道の落とし穴については、記事「一式パッケージか自作か」で詳しく取り上げました。製作には数か月かかり、そのあいだ物件の賃料は発生しているのに売上は立ちません。自作の電子機器は工場製のキットより故障が多く、しかも直せるのは組み立てた本人だけです。この道が向いているのは、脱出ゲームが単なる事業ではなく「ものづくり」そのものであり、かつチームにエンジニア・美術・シナリオライターが揃っている場合です。
第3の道──一式パッケージのゲームキット
一式パッケージのゲームキットは、フランチャイズのカタログには載っていない中間の選択肢です。アトラクション一式を一度の購入で手に入れられます。ストーリー、音声ナレーション、内装、電子機器、そして管理用のコントロールパネルまで。以降、売上に連動した支払いは一切ありません。自社ブランドで運営し、価格は自分で決め、どう売るかも自分で判断できます。

フランチャイズとの決定的な違いは、キットは自分好みに作り替えられる点です。米国ワシントン州で Conundroom を運営するお客様の Alexey さんは、宝箱の背景ストーリーを自店向けに書き直し、ヒントの音声を自分の声で録音し、独自の謎も追加しました。その結果、2か月でキット代を回収しています。フランチャイズであれば、こうした変更は契約で禁じられています。キットの場合、それはむしろ本来の使い方です。
フランチャイズは事業を「借りる」もの。キットは「買い取る」もの。ブランドも価格もルールも自分のもので、売上は1セントたりとも渡す必要がありません。
公平を期すために、キットに含まれないものもお伝えします。知名度のあるチェーン名は提供できません。ブランドはご自身で育てていただきます。研修担当者を派遣したり、スタッフ向けの業務手順書を作成したりもしません。店舗運営の仕組みはご自身で整えていただきます。集客も代行しません。マーケティングはお客様の仕事です。当社の責任範囲はアトラクションそのものです。完成した状態で届き、数時間で立ち上がり、稼働している限り毎年リモートでサポートされること。ここに責任を持ちます。
正直な比較
| フランチャイズ | 自作 | 一式パッケージ | |
|---|---|---|---|
| 支払い | 加盟金+売上に対するロイヤリティが永続 | 材料費と時間、予算超過も多い | 一度きりの価格、以降の支払いなし |
| ブランド | 他社のもの、知名度あり | 自社、ゼロから | 自社、ゼロから |
| 自店向けのカスタマイズ | 禁止 | 制限なし | 可能:ストーリー、音声、独自の謎 |
| 研修と運営基準 | あり、最大の価値 | なし | アトラクションの説明のみ、事業運営は対象外 |
| 開業までの期間 | 数か月(チェーンの基準に合わせた施工) | 数か月、予測は困難 | 製作1〜3か月、設置は30分〜4時間 |
| 集客 | チェーンから流入する場合あり | 自社のマーケティング | 自社のマーケティング |
| 報告義務 | あり | なし | なし |
どの道を選ぶべきか
- 経験がなく、出来上がった業務プロセスと指導役が欲しい方──フランチャイズを。事前に5年分のロイヤリティを合計し、中途解約時に何が起きるかを契約書で必ず確認してください。
- 脱出ゲームづくりそのものが目的で、チームにエンジニアと美術担当がいる方──自作を。現実的な見積りと、手直しの時間を予算に織り込んでください。
- すでに物件がある、または事業経営の経験があり、自社名義で稼働するアトラクションが欲しい方──一式パッケージを。制作会社はチェックリストで見極めてください。キットは品質もサポートも会社によって大きく異なります。
よくあるご質問
複数の道を組み合わせることはできますか? できますし、実例もあります。既存の施設──他業態のフランチャイズ加盟店を含みます──が、自社イベントや通常営業の追加アトラクションとして一式パッケージを導入しています。
他社のストーリーをそのまま真似てはいけないのですか? 他社の知的財産であり、法的リスクを伴うためです。一式パッケージなら同じ課題を合法的に解決できます。ストーリーとその使用権が価格に含まれているからです。
ロイヤリティの支払いをやめたらどうなりますか? フランチャイズ契約では、ブランド、ストーリー、そして多くの場合その立地での事業そのものを使う権利を失います。キットは購入した機械と同じで、何の条件もつかず自分の資産のまま残ります。
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