Tek Ürün, İki İş Modeli: Taşınabilir Bir Kaçış Oyunuyla Dış Mekân Etkinliklerinden Nasıl Gelir Elde Edilir?

Girişimciler eğlence ekipmanı seçerken genellikle klasik bir sabit mekânın sınırları içinde düşünürler. Peki ya tam olarak aynı ürün, kiranıza tek kuruş eklemeden hem duvarlarınızın içinde hem de çok ötesinde gelir getirebilseydi?

Tanışın: İngiltere’deki Rushden Escape Rooms’un sahibi Ruth Curtis. Mekânında hâlihazırda birkaç başarılı sabit kaçış odası ve başka eğlence formatları işletiliyor. Ancak Ruth, işini daha mobil hâle getirmenin bir yolunu arıyordu: kurumsal müşterilere ulaşmak, okullarla iş birliği yapmak ve yerel festivallere katılmak.

Bunun için şirketi, otonom kaçış oyunumuz Wizard’s Chest‘i satın aldı. İşte bu formatın geleneksel bir eğlence işletmesinin sınırlarını nasıl genişlettiği.

Yorumumuz: bir çeşitlendirme aracı olarak taşınabilirlik

Mekânların Wizard’s Chest’i sabit lokasyonların içinde nasıl kullandığını daha önce yazmıştık: minimum bir alan ayırıyorlar (kelimenin tam anlamıyla 10-15 m²) ve oyunu iki ya da üç kişilik özel bir deneyim olarak satıyorlar. Bu model işe yarıyor: ABD’deki Conundroom yatırımını iki ayda geri kazandı.

Ancak formatın ikinci bir büyük avantajı daha var: mobilite.

Rushden Escape Rooms ekibi Wizard’s Chest’i hem B2B hem de B2C için tamamen mobil bir çözüm olarak kullanıyor: oyunu okul festivallerine, kurumsal partilere ve yerel etkinliklere götürüyorlar. Bu da erişimlerini anında genişletiyor ve yeni şube açmadan, ek kira yükü almadan gelir yaratıyor; tam olarak kurumsal etkinlikler ve hafta içi günler üzerine yazımızda anlattığımız ikinci gelir akışı.

Aşağıda Ruth, büyük bir okul STEM festivali görev etkinliğinin ardından gerçek deneyimini paylaşıyor. Bu, bir eğlence işletmesini yeni duvarlar örmeden büyütmenin ders niteliğinde bir örneği.

Müşterinin deneyimi: okul STEM festivalinde bir kaçış oyunu

İşte Ruth’un anlatımı, kelimesi kelimesine:

“Bugün bir okul STEM festivali görev etkinliğinde harika bir gün geçirdik! Wizard’s Chest Escape Experience’ımı yanımda götürme fırsatım oldu; 9-11 yaş arası çocuklardan oluşan takımlar, gizemli bir sihirli sandığın içine saklanmış bir dizi bulmacayı, ipucunu ve görevi birlikte çözmeye çalıştılar.

Wizard’s Chest’i özel kılan şey, tamamen mobil bir kaçış odası deneyimi olması. Ayrı bir mekâna ihtiyaç yok: tüm macera doğrudan okullara, festivallere, yerel etkinliklere, iş yerlerine ve başka mekânlara götürülebiliyor, bu da onu çok geniş bir kitle için erişilebilir kılıyor.

Gün boyunca çocukları izlemek çok keyifliydi:

• 🔍 ipuçlarını araştırdılar ve eleştirel düşündüler;
• 🤝 bir takım olarak birlikte çalıştılar;
• 💬 fikirlerini anlattılar ve keşiflerini paylaştılar;
• 🧩 problemleri birlikte çözdüler;
• ✨ katılım sayesinde özgüven kazandılar.

En sevindirici yanlarından biri, farklı karakterlerin her birinin kendi tarzıyla katkı sunduğunu görmekti. Başarı, bulmacayı en hızlı kimin çözdüğüyle ilgili değildi: birbirini dinlemekten, gözlemleri paylaşmaktan ve herkesin güçlü yanlarını birleştirmekten geliyordu.

Wizard’s Chest’in teması sihirli olsa da geliştirdiği beceriler son derece gerçek: takım çalışması, iletişim, mantıksal düşünme ve azim. Bunlar her yaştan öğrenen için değerli beceriler; bu yüzden deneyim okullarda, aile etkinliklerinde, gençlik gruplarında ve kurumsal takım oyunlarında aynı derecede iyi işliyor.

Böylesine sürükleyici bir etkinlik düzenledikleri için okul festivalinin organizatörlerine ve bugün göreve talip olan tüm hevesli genç problem çözücülere çok teşekkürler!”

Hiç beklemediğiniz destek: ProducED için bir referans

Başarılı bir etkinlik hikâyenin sadece yarısı. Bir üretici olarak bizim için asıl önemli olan, satıştan sonra işletmeciyle kurulan ilişki – ekipmanımız ikinci elden alınmış olsa bile.

İşte Ruth’un profesyonel ağında yayımladığı yorum. Kelimesi kelimesine paylaşıyoruz:

“En iyi müşteri hizmetinin, hiç beklemediğiniz türden olan olduğuna hep inanmışımdır.

Bir süre önce, kaçış odası işletmecisi bir meslektaşımdan bir Wizards Chest satın aldım. Öncesinde oynama ve test etme fırsatım olmuştu, dolayısıyla neyi aldığımı tam olarak biliyordum – ve hem mekânımıza katmak hem de okullar, panayırlar ve etkinlikler için dışarıya, topluluğun içine götürmek konusunda gerçekten heyecanlıydım.

LinkedIn’de ‘Bakın çok yakında neler geliyor…’ diye bir paylaşım yaptığımda, sonrasında olacakları kesinlikle beklemiyordum.

ProducED’den Anna benimle iletişime geçti. Bana bir şey satmak için değil. Bir sorun bildirdiğim için de değil. Sadece yazılımı güncellemekten, sandıkta mevcut dil sayısını artırmaktan memnuniyet duyacaklarını ve ondan mümkün olan en iyi deneyimi almamı sağlamak istediklerini söylemek için.

O günden beri Anna sayısız soruma yanıt verdi, birkaç konuda sorun gidermeme yardım etti ve her şeyin nasıl çalıştığını açıklamaktan hiç kaçınmadı.

Ama olay şu… ben bunu ikinci elden aldım.

ProducED benim alışverişimden tek kuruş kazanmamıştı, buna rağmen bana sanki ürünü doğrudan onlardan almışım gibi davrandılar. Herhangi bir destek sunmak için hiçbir yükümlülükleri yoktu, ama yine de yaptılar.

Bu düzeyde bir özen, bir şirket hakkında çok şey anlatıyor. Sık sık iyi müşteri hizmetinden söz ederiz, ama bu bambaşka bir şey. Bu, ürünlerinizin arkasında durmak, topluluğunuzu desteklemek ve ürününüzü kullanan her insanın önemli olduğunu kabul etmek demek – sadece faturayı en başta ödeyen kişinin değil.

Yani bu sadece alenen bir teşekkür. Beklenenin çok ötesine geçtikleri için Anna’ya ve ProducED’deki herkese teşekkür ederim. Zaten heyecan verici olan bir satın almayı olağanüstü bir deneyime dönüştürdünüz ve bu süreçte gerçek bir savunucu kazandınız.

Biri bana ProducED’i tavsiye edip etmeyeceğimi sorarsa, cevabım anında ve gönülden bir ‘evet’ olacak.”

“ProducED benim alışverişimden tek kuruş kazanmamıştı, buna rağmen bana sanki ürünü doğrudan onlardan almışım gibi davrandılar.” – Ruth Curtis, Rushden Escape Rooms

Bu desteğin içeriden nasıl işlediğini tam olarak Kaçış odanız bozulursa ne olur yazımızda anlattık.

Aynısını kendi mekânınız için ister misiniz?

Wizard’s Chest‘i işinize nasıl uyarlayacağınızı memnuniyetle gösteririz, mobil formatların yatırım getirisini hesaplayıcıda birlikte hesaplarız ya da bölgeniz için özel şehir lisansının hâlâ müsait olup olmadığını kontrol ederiz. Bize yazın – formatın kendisi hakkında daha fazlasını ise taşınabilir kaçış odası yazımızda okuyabilirsiniz.